В рамках услуг по предоставлению туристических пакетов компания предоставляет услуги по организации групповых экскурсий, бронированию отелей и трансферов в различных комбинациях. Предоставление услуг по предоставлению туристических пакетов регулируется положениями о групповых экскурсиях, бронировании отелей и услугах трансфера соответственно.
Групповые туры
Групповой тур действителен только в дату, указанную в подтверждении.
Средняя продолжительность каждого направления групповых экскурсий указана на Сайте и в подтверждении, но иногда фактическая продолжительность экскурсии может быть на 10% больше или меньше указанного времени.
Бронирование мест в транспортных средствах, осуществляющих групповые экскурсии, заранее не осуществляется.
Для надлежащей регистрации и посадки участников от них требуется:
Гражданам некоторых стран необходимо получить визу в Республику Грузия при участии в групповом туре в Республику Грузия, а в некоторых случаях также визу в Республику Армения для возвращения. Компания не оказывает помощь в получении виз. Визы выдаются на основании международных соглашений между Республикой Грузия и/или Республикой Армения и страной вашего гражданства.
Во время групповых экскурсий желательно надевать удобную обувь, желательно закрытую.
Независимо от направления, желательно взять с собой теплую одежду. Климат в туристических местах может отличаться от климата в Ереване.
При посещении церквей женщинам и мужчинам не рекомендуется носить открытую одежду. Женщинам желательно надевать платок.
В групповых турах домашние животные не допускаются.
Компания не несет ответственности за какие-либо вещи, оставленные, утерянные, поврежденные или уничтоженные во время групповых туров, как в транспортном средстве, так и в посещаемых местах.
В некоторых групповых турах, в зависимости от направления и места проведения тура, транспортное средство может не доехать до места назначения, и вам, возможно, придется пройти некоторое расстояние пешком и/или подняться по лестнице. Если участник испытывает трудности при ходьбе или подъеме по лестнице, рекомендуется заранее уточнить наличие таких удобств в местах посещения.
Помимо остановок, указанных в программе групповых экскурсий, дополнительные остановки возможны только с согласия всех участников группы.
Во время групповых туров пассажиры имеют страховку от дорожно-транспортных происшествий, которая возмещает реальный ущерб здоровью пассажира в размере до 1 300 000 драмов при наличии подтверждающих расход документов.
Бронирование отелей
В рамках оказания услуг по бронированию гостиниц Компания осуществляет бронирование номеров в гостиницах от имени Клиента, за его счет и по его поручению на основании данных, предоставленных Клиентом.
При бронировании Компания действует исключительно как посредник между Вами и поставщиком гостиничных услуг. Компания не считается поставщиком гостиничных услуг.
При заселении в гостиницу необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности) лица (лиц), проживающего в гостинице.
Плата за бронирование отеля рассчитывается на основе времени заезда и выезда. Возможность бронирования ранее времени заезда или позднее времени выезда зависит от наличия свободных номеров в данном отеле. При наличии свободных номеров может взиматься дополнительная плата, которая обсуждается отдельно.
Если при бронировании у вас есть особые требования, пожалуйста, заранее заполните поле «Примечания», которое будет рассмотрено поставщиком гостиничных услуг и по возможности реализовано.
В случае использования иных услуг, помимо ночлега в гостинице, Вы обязаны произвести оплату и расчет на месте, в порядке и по ценам, установленным поставщиком гостиничных услуг.
Компания не несет ответственности за неполное или ненадлежащее предоставление услуг поставщиком гостиничных услуг, недобросовестное поведение, ошибки, упущения, халатность, любую неудовлетворенность, которую вы можете испытывать в отношении гостиничных услуг, а также за любой прямой или косвенный ущерб или расходы, которые вы можете понести в результате этого.
Компания не несет ответственности за ваши вещи, оставленные, утерянные, поврежденные или уничтоженные в отеле.
Рейтинг звезд отелей, представленных на Сайте, не определяется Нами. Поставщик гостиничных услуг определяет свой рейтинг звезд на основе типа и качества предоставляемых услуг. Мы не делаем никаких заявлений относительно рейтингов звезд и не проверяем их, и мы не несем ответственности за любое объективное или субъективное восприятие и фактическое несоответствие Клиента относительно рейтингов звезд.
Переводы
Время перевода на сайте